0
Завершен

Благодарность "Знатной даме", а курянам за брюки - отдельно!

Bezrukova Natalya Petrovna 8 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 8 лет назад 1

Очень довольна последними приобретениями: пара брюк и туника. Куряне, оказывается, шьют отличные брюки! Молодцы! Спасибо Знатной даме за хорошее качество товаров!

Ответ
Kuryleva Yuliya 8 лет назад

Здравствуйте! Уважаемая Наталья Петровна, спасибо Вам за положительный отзыв. Приятных Вам покупок!

Ответ
Kuryleva Yuliya 8 лет назад

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв.

0
Завершен

Спасибо вам огромное. Вещи отличного качества,сели идеально.

Анонимный 8 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 8 лет назад 1
Ответ
Kuryleva Yuliya 8 лет назад

Здравствуйте,спасибо Вам за положительный отзыв! Приятных Вам покупок!

0
Завершен

Блуза 102-МрТМ290-Лт1Б и юбка203-0579 1Мах-Ос 1

Gviniashvili Tatyana Andreev 8 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 8 лет назад 1

Блузу заказывала 58 размер, а юбку 60. Все подошло прекрасно. Очень качественный товар . Спасибо большое!

0
Завершен

спасибо большое!!! заказ свой получила через 20 дней после оформления заказа... всё хорошо)))

Vovnyanko Galina Igorevna 8 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 8 лет назад 1
Ответ
Kuryleva Yuliya 8 лет назад

Здравствуйте! Уважаемая Галина Игоревна,спасибо Вам за положительный отзыв.

0
Спасибо

Моя блуза 0704А

Анонимный 8 лет назад обновлен Melihov Aleksey Alekseevich 8 лет назад 1

Купила блузу 0704А, очень довольна! Она легкая и приятная к телу. У меня рост маленький поэтому мне она как туника. Берите не пожалеете. Спасибо продавцу!

1.

Image 16

2.

Image 15

Ответ
Kuryleva Yuliya 8 лет назад

Здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв в адрес нашего интернет-магазина. Приятных Вам покупок!

0
Отвечен

по модели СкР 0559з

Анонимный 8 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 8 лет назад 1

Здравствуйте! Очень хочу СкР 0559з Платье в 58 размере, если не маломерит, то можно и в 56. Можно ли заказать? Или может найдется такое?

Ответ
Kuryleva Yuliya 8 лет назад

Здравствуйте! Размерный ряд в этом платье от 48-54, если вы укажите данные для связи с Вами,менеджер подберет Вам красивое платье на Ваш размер. Приятных Вам покупок!

0
Спасибо

Спасибо!

Анонимный 8 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 8 лет назад 1

Заказывала юбку, очень долго не решалась, юбки ношу крайне редко. Увидела модель и очень понравилась 201-КрМ552/Т1-Ос Юбка. Обновить пока не получилось. Немного узковата, но это поправимо. Подработаем себя и длину юбки. Спасибо.

Ответ
Kuryleva Yuliya 8 лет назад

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв,носите с удовольствием.Приятных Вам покупок!

0
Завершен

получила первый раз сегодня посылку-блузка оказалась точно в размер!очень понравилась!

Lamova Natalya Leontevna 8 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 8 лет назад 1
Ответ
Kuryleva Yuliya 8 лет назад

Здравствуйте! Уважаемая Наталья Леонтьевна, спасибо Вам за положительный отзыв! Притяных Вам покупок!

0
Завершен

Информация о товаре

Анонимный 8 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 8 лет назад 1

Прошу сообщить информацию о заказе № 170419 от 24.03.2016.

Ответ
Kuryleva Yuliya 8 лет назад

Здравствуйте! Заказ отправлен 01.04.16г. Номер для отслеживания будет в Вашем личном кабинете в течении 2 дней

0
Завершен

ЕСТЬ ЛИ В ВАШЕМ КАТАЛОГЕ ПЛАТЬЯ НА РОСТ 172 И 175СМ

Анонимный 8 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 8 лет назад 1
Ответ
Kuryleva Yuliya 8 лет назад

Здравствуйте! Да,конечно. Укажите,пожалуйста данные для связи с Вами. Менеджер порекомендует Вам модели на рост 170-175 см.

0
Отвечен

Высылка за границу возможна или только по России?

Анонимный 8 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 8 лет назад 1

Я проживаю в Германии и хотела бы узнать,возможно ли мне заказать у вас товар?Буда рада ответу

Ответ
Kuryleva Yuliya 8 лет назад

Здравствуйте! Да,конечно, отправка в Германию возможна. Приятных вам покупок

Ответ
Kuryleva Yuliya 8 лет назад

Здравствуйте! На электронную почту вам выслан бланк возврата.

0
Завершен

отзыв о заказе

Анонимный 8 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 8 лет назад 3

сегодня получила свой заказ: офисное платье и плащ. Была приятно удивлена, все вещи очень качественно пошиты, модного дизайна, к моей фигуре (64 размер) подошли идеально.

Думаю, что скоро сделаю заказ вещей на лето.

Ответ
Zaurbaeva Rada Avudovna 8 лет назад

Здравствуйте! Заказала платье арт.КрП ПЗ-2580-бз Получила в срок. Платье понравилось. Сотрудничество с менеджером Кожевниковой Мариной оставило самые приятные впечатления!

0
Спасибо

Долгожданная посылка

Polgina Valentina Sergeevna 9 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 9 лет назад 1

Заказала товар 12.03.2016, получила 25.03.2016. Шла посылка чуть дольше чем я планировала, но это не критично, не продукты же питания. Вообще, волновалась из-за размера, подойдёт-не подойдёт. Померила, и осталась довольна, подошло всё. Великолепное качество, всё так, как было описано на странице товара. Огромное спасибо Кожевниковой Марине. Буду сотрудничать со "Знатной дамой" и впредь. Кто ещё не решился, советую, главное, подобрать именно свой размер. Ещё раз, огромное спасибо за товар и хорошее качество.

Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад

Здравствуйте! Уважаемая Валентина Сергеевна, спасибо Вам, за положительный отзыв. Приятных Вам покупок!

Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад

Здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв. Приятных вам покупок!

0
Исправлен

Забыла пород для входа а личный кабине

Анонимный 9 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 9 лет назад 1
Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад

Здравствуйте! Укажите, пожалуйста ваши контактные данные. Менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

0
Завершен

Скажите вы отправляете ваш товар в Казахстан, наложеным платежом ?

Анонимный 9 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 9 лет назад 1
Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад

Здравствуйте! В Казахстан отправка заказа,только после предоплаты

0

Заказ №169324

Анонимный 9 лет назад 0

Когда будет отправлен заказ и когда узнаю номер для отслеживания

0
Завершен

Пожелание для улучшения информирования покупателей

Анонимный 9 лет назад обновлен Мелихов долбаеб (Технический директор) 9 лет назад 1

здравствуйте,

Очень нравятся модели на сайте вашей компании. Единственная к вам большая просьба: указывайте, пожалуйста, на КАЖДОЙ модели ее ДЛИНУ!

Ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв.

0
Отвечен

Опт это сколько и чего?

Анонимный 9 лет назад обновлен Мелихов долбаеб (Технический директор) 9 лет назад 2

Оптовая покупка на 15000руб это одна модель или можно подобрать разные модели и размеры на такую сумму?

Ответ

Здравствуйте! На 15000 рублей вы можете заказать любое колличество разных моделей.Приятных Вам покупок!

0
Отвечен

Описание брюк

Анонимный 9 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 9 лет назад 1

Пояс у этих брюк СкР 0223з Брюки прямые на резинке? застегиваются молнию? Скажите пожалуйста

Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад

Здравствуйте! Брюки прямые, застегиваются на молнию. Приятных Вам покупок!

0
Отвечен

Заказ № 169127

Анонимный 9 лет назад обновлен Мелихов долбаеб (Технический директор) 9 лет назад 1

Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда будет отправлен мой заказ?

0
Спасибо

Спасибо большое

Baysh Aleksandra Aleksandrov 9 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 9 лет назад 1

Спасибо большое за заказ. Очень быстро пришол заказ,все вещи и размер соответствует. Буду заказывать ещё.

Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Приятных Вам покупок!

0
Завершен

Добрый день! очень хочется модель Платье 0702 в меньшем размере (44 размер), примите, пожалуйста, к сведению)

Анонимный 9 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 9 лет назад 1

Добрый день! очень хочется модель Платье 0702 в меньшем размере (44 размер), примите, пожалуйста, к сведению)

Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, Ваши пожелания будут переданы в отдел маркетинга. Приятных Вам покупок!

0
Исправлен

НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ СВОЙ ЗАКАЗ!!!

Анонимный 9 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 9 лет назад 3

Здравствуйте. 18 февраля сделала заказ в вашем магазине(Ваш заказ № 167444 от 2016-02-18 19:39:05 на сумму 3213 рублей принят к обработке менеджером Булгакова Ирина...),который сразу же оплатила картой(Заказ № 167444 от на сумму 3213 рублей был успешно оплачен через сайт. Ф.И.О плательщика: ... Номер транзакции: 4031263.) Посылка пришла в почтовое отделение ,НО ПОЛУЧИТЬ Я ЕЕ НЕ МОГУ! Т.к. с меня требуют к оплате ,уже оплаченную мной сумму заказа- 3213руб.Связалась с вашим менеджером Ириной. На что мне ответили ,что возможно не правильно принята посылка("В Вашем почтовом отделении ее не правильно принимают, приняли по объявленной ценности.Почтовые сотрудники могут просмотреть данную информацию по номеру отправления, также к посылке прилагаются сопроводительные документы"). Я вновь посетила почтовое отделение с подобным объяснением, на что мне ответили, что посылка принята верно!И если заказ действительно оплачен,ТО ВАШЕМУ МАГАЗИНУ НЕОБХОДИМО ПРИСЛАТЬ ИМ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ НА ЭТУ ПОСЫЛКУО ТОМ ЧТО ОНА ОПЛАЧЕНА.Я вновь связалась с менеджером Ириной,на что она мне ответила("Какое надо прислать подтверждение об оплате и как? На электронный адрес или факс? "). Я написала("Здравствуйте,Ирина. Подтверждение надо вам отправить в почтовое отделение,о том что посылка моя оплачена и я вам эту сумму(3 213руб) не должна,что бы мне ее отдали,наконец!!! Как это делается и как вы связываетесь с почтовым отделением не имею понятия,я не почтовый работник. Мне вообще не понятно,почему заранее оплаченный заказ пришел от вас таким образом?! У меня такое впервые! Или верните деньги!). УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА,РАЗРЕШИТЕ СИТУАЦИЮ ИЛИ ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!

Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад

Здравствуйте! Посылка уходит от нас с наложенным платежом в 387 рублей,а в Ваше почтовое отделение она поступает с наложенным платежом в 3213 рублей.С Вашим почтовым отделением разобрались. Приходите,пожалуйста получайте посылку.

ерацияДатаМесто проведения операцииАтрибут операцииВес (кг.)Объявл. ценность (руб.)Налож. платёж (руб.)Адресовано
ИндексНазвание ОПСИндексАдрес
Приём24.02.2016 15:53305048Курск 48Единичный0,3913213,00387,00443026Самара, Самарская обл.
Обработка24.02.2016 15:53305048Курск 48Покинуло место приёма0,3913213,00387,00
Обработка25.02.2016 19:31305960Курск МСЦПокинуло сортировочный центр---
Обработка29.02.2016 05:37443962Самара МСЦ УОПоПокинуло сортировочный центр---
Обработка29.02.2016 08:08443026Самара 26Прибыло в место вручения0,3913213,003213,00
0
Завершен

когда будет отправлен мой заказ?

Stycenkova Olga Nikolaevna 9 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 9 лет назад 1

оплачен уже почти 2 недели назад, с тех пор тишина, менеджер Кожевникова один раз ответила что ожидается какая-то вещь и опять тишина. Что с моим заказом

№158377

Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад

Здравствуйте! Уважаемая Ольга Николаевна! Ваш заказ отправлен 12.11.15г. Информация об отправления появится в вашем личном кабинете в течение суток!

0
Завершен

Возврат средств

Semilyakova Kristina Vladimi 9 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 9 лет назад 1

Здравствуйте. Делала неоднократно заказы в вашем интернет магазине. Проблем никогда не было. 22.10. сделала очередной заказ (№ 157480), попросила уточнить наличие модели. Квочина Елена написала заказ обработан, выслала квитанцию. 22.10 заказ оплатила, жду посылку, примерно через неделю пришло письмо заказ аннулирован, модели не оказалось у поставщика. 03.11 Елена написала деньги для возврата переданы в бухгалтерию, сегодня 16.11. почтового перевода до сих пор нет. 13.11. написала письмо с просьбой уточнить ситуацию с возвратом, ответа не последовало. Пожалуйста, скажите, когда будет произведен возврат и присылаете вы номер для отслеживания?

Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад

Здравствуйте! Уважаемая Кристина Владимировна! Номер почтового перевода возврата денежных средств 318 996.

0
Исправлен

Не качественный товар

Анонимный 10 лет назад обновлен 10 лет назад 3
Через группу совместных покупок (г. Архангельск) купила у Вас пальто  Вирго М773 . Так вот оно оказалось с дыркой и не маленькой.  То что это брак Вы признали. А теперь, поскольку организатор закупки уезжает в отпуск. то мне надо самой все оформить и вернуть товар. Пересыл будет за мой счет, и когда то все вернется. Причем данное пальто мне обошлось в 1840 руб. Так вот я хочу вернуть это ДЫРЯВОЕ пальто самостоятельно посылкой с наложенным платежом в сумме 1840 +  все расходы на пересылку.  Прошу ответить на почту o-dda@mail.ru  Нина Ивановна
Ответ
Здравствуйте. Перед отправкой посылок, сотрудники нашего интернет-магазина тщательно проверяют товар на наличие брака и хорошо упаковывают, обеспечивая целостность и сохранность груза при транспортировке.

Ввиду того, что Вы получили товар в "пакете с дырками", возможно, упаковка всего заказа была нарушена при транспортировке или неаккуратно вскрыта при получении, о чем вы можете уточнить у организатора СП.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho