Похожие темы не найдены.
Ответ
Kuryleva Yuliya
9 лет назад
Здравствуйте, Светлана Валерьевна! С Вами свяжется менеджер для уточнения информации по отправке заказа.
0
Отвечен
Вопрос где номер отслеживания
И мне не звонка от менеджера не отвечают в сообщениях....оплата прошла а номера для отслеживания на №148409
Ответ
Kuryleva Yuliya
9 лет назад
Здравствуйте! Оплата по Вашему заказу поступила 07.08.15,Ваш заказ будет отправлен 10.08.15 . Номер для отслеживания появится в Вашем личном кабинете 11.08.15
0
Не ошибка
что с заказом??
в очередной раз нет данных по моему заказу!! оплатила еще 15 февраля по карте, после пришло письмо на почту, что отправка будет только 18 числа, хотя деньги вы увидели сразу, ну да ладно. сегодня уже почти 20 февраля, а от вас снова ни ответа ни привета. где заказ и где номер для отслеживания посылки?
Ответ
Kuryleva Yuliya
10 лет назад
Здравствуйте! Уважаемая Людмила Михайловна, Ваш заказ отправлен 17.02.2015г.Номер почтового отправления 30504883005202
Ответ
Kuryleva Yuliya
9 лет назад
Здравствуйте! У Вас на балансе 6 883,20 бонусов. Приятных Вам покупок!
0
Завершен
оплата
Здравствуйте. я сделала заказ №147053.из двух вещей блузки не оказалось. я заказала такую же блузку другой расцветки заказ №147734. в первом заказе сумма для оплаты была за две вещи. я просила исправить сумму но за 3 дня ее не исправили и я оплатила за 2 вещи. прошу объединить оба заказа. так как за блузку заказ №147734 я уже заплатила в заказе №147053.
Ответ
Kuryleva Yuliya
9 лет назад
Здравствуйте! Ваши заказы объединили,заказ будет отправлен одной посылкой 07.08.15г.
0
Завершен
Супер магазин!
Работаю с магазином не первый год!Всегда все очень здорово!Менеджеры супер,всегда работают очень оперативно.
Ответ
Kuryleva Yuliya
9 лет назад
Здравствуйте! Уважаемая Галина Александровна. Спасибо Вам за положительный отзыв. Приятных Вам покупок!
0
Завершен
Приятные изменения
Мне очень понравились изменения на сайте! Отдельное спасибо за возможность сравнения моделей, это очень удобно, особенно когда «разбегаются глаза» от такого ассортимента красивых вещей.)))
0
Отвечен
Вопрос по работе сайта
Здравствуйте. Скажите,почему я откладываю в корзину вещи,а через какое-то время часть из них пропадает. Я опять набираю корзину,и опять что-то пропадает. Очень неудобно.
Ответ
Kuryleva Yuliya
9 лет назад
Здравствуйте! Модели могут исчезать из корзины в двух случаях. Если модель закончилась или Вы зашли на сайт с другого браузера.
0
Завершен
Человеческое Вам спасибо!
Благодарю Вас, что Вы появились в Туле. Что бы одеться на лето на 62разм. я платила огромные деньги. А благодаря Вам я поменяла весь гардероб и всего то за 12000!!! Теперь полностью поменяю гардероб на осень, зиму и весну!!! Спасибо ВАМ!
Ответ
Kuryleva Yuliya
9 лет назад
Здравствуйте!Благодарим Вас за положительный отзыв! Приятных Вам покупок!
Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
10 лет назад
Здравствуйте. Да, на этих брюках ткань тянется.
0
Спасибо
доставили. Все вещи подошли по размеру и хорошего качества. Спасибо огромное!!!
Первый раз воспользовалась услугами интернет-магазина. Отличная работа. Доставка супер. Все вещи подошли по размеру и хорошего качества. Буду и впредь заказывать товары в этом магазине. Спасибо за хорошую работу! Удачи вам и процветания!
Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
11 лет назад
Здравствуйте. Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы рады, что работа с нами приносит только положительные эмоции!
0
Спасибо
Отличный костюм
Спасибо за костюм очень понравился. По размеру подошёл идеально.
За такую цену костюм такого качества купить не возможно в Нижнем Новгороде.
За такую цену костюм такого качества купить не возможно в Нижнем Новгороде.
Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
11 лет назад
Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что работа с нами приносит только положительные эмоции!
0
Завершен
Из заказа убрали платье Рс М989з-Лт1 в каталоге платье значится и размер 52 тоже Мой заказ №145886 Прошу ответить
Из заказа убрали платье Рс М989з-Лт1 в каталоге платье значится и размер 52 тоже Не понятно как работает Менеджер Булгакова Ирина Мой заказ №145886 Прошу ответить
Ответ
Kuryleva Yuliya
9 лет назад
Здравствуйте! Вопрос по заказу переведен на Вашего менеджера.В ближайшее время с Вами свяжутся.
0
Завершен
о магазине
здравствуйте, скажите, пожалуйста, что случилось с ассортиментом, вдруг исчезло больше половины моделей, причем, лучшая часть, будут ли другие изменения? С уважением, Артемьева Ольга
Ответ
Kuryleva Yuliya
9 лет назад
Здравствуйте! Ассортимент вновь появится на сайте после новогодних праздником.Приятных Вам покупок!
Ответ
Kuryleva Yuliya
9 лет назад
Здравствуйте! Уважаемая Марина Геннадиевна! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно! Ваши заказы будет обрабатывать Ирина Булгакова. Желаем Вам приятных покупок!
0
Завершен
Пожелание
Доброго времени суток! С удовольствием заказывала у вас одежду, но... после того, как изменился сайт я не могу выбрать ни одной модели. Даже, как то душа не лежит к покупкам. Верните сайт!
Ответ
Kuryleva Yuliya
9 лет назад
Здравствуйте! В ближайшее время на сайт вернется весь ассртимент. Приятных Вам покупок!
0
Завершен
Скажите когда будет отправлен заказ 144276, 24 июля будет ровно две недели с момента оплаты?
Ответ
Kuryleva Yuliya
9 лет назад
Здравствуйте! Уважаемая Татьяна Алексеевна! Ваш заказ отправлен 21.07.15,номер отправления появится в вашем личном кабинете в течение суток.
Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
10 лет назад
Здравствуйте. Да, если есть возможность вышлете копию на электронный адрес Вашего менеджера. Если нет, то просто напишите ей, что оплатили.
0
Завершен
Всем советую покупать одежду в "Знатной даме".
Пятый год покупаю одежду в "Знатной Даме". Довольна и ценой - качеством товара, и работой сотрудников магазина. Поздравляю сотрудников "Знатной Дамы" Новым Годом"! Желаю здоровья и побольше хороших клиентов!
Ответ
Kuryleva Yuliya
9 лет назад
Здравствуйте! Уважаемая Любовь Юрьевна! Спасибо Вам за положительный отзыв! С наступающими праздниками Вас!
0
Отвечен
Как узнать о судьбе заказа?
заказ № 102535 от 2014-08-06 19:16:52 на сумму 2650 рублей принят к обработке менеджером Овчарова Любовь, однако с тех пор ни одного звонка и ни одного письма мне не поступило, есть смысл ждать исполнения заказа или он уже исполнен не будет?
Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
10 лет назад
Здравствуйте. Ваш заказ аннулирован, так как мы не смогли с Вами связаться по телефону или электронной почте. Сделайте, пожалуйста, новый заказ.
0
Спасибо
СПАСИБО ОТ АСТРАХАНОЧЕК)
Заказывали в вашем интернет-магазине несколько раз платья для мамы) Качество одежды отличное, пошито хорошо, строчки ровные. Заказ тут же обрабатывают ваши менеджеры ( с нами работали Ивахненко Анна и Кожевникова Марина). Девушки вежливые и внимательные! При возникновении вопросов о посылке они отвечали незамедлительно! После стирки одежда не садится и не вытягивается! Рекомендуем Ваш магазин всем родственникам и знакомым)))
Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
10 лет назад
Здравствуйте. Спасибо большое за отзыв. Мы рады, что работа с нами приносит только положительные эмоции!
0
Отвечен
№ почтов. отправления
Заказ №146287, заказ отправлен, мне озвонились, направьте № почтов. отправления
Ответ
Kuryleva Yuliya
9 лет назад
Здравствуйте! Заказ отправлен 30.07.15г..Информация о почтовом отправлении появится в течение суток в Вашем личном кабинете.
0
Посвящается "Знатной Даме"!
Знатная Дама- лучше Вас нет!
Из Казахстана мой Вам привет!
Вас обожаю и очень люблю,
И напрягаю дочу свою!
Доча моя в России живет,
Мама доче денежки шлет,
Доча платит за мамин заказ
И получает его от Вас!
Ну а потом- путь в Казахстан
Делают юбка иль сарафан!
Вот как все сложно, аж матерюсь!
Но НИКОГДА ОТ ВАС НЕ ОТКАЖУСЬ!!!
Из Казахстана мой Вам привет!
Вас обожаю и очень люблю,
И напрягаю дочу свою!
Доча моя в России живет,
Мама доче денежки шлет,
Доча платит за мамин заказ
И получает его от Вас!
Ну а потом- путь в Казахстан
Делают юбка иль сарафан!
Вот как все сложно, аж матерюсь!
Но НИКОГДА ОТ ВАС НЕ ОТКАЖУСЬ!!!
Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
11 лет назад
Здравствуйте. Скорее всего, Ваш браузер либо сторонние программы (антивирус, фаервол) блокируют всплывающие окна с нашего сайта. Вам нужно либо их отключить, либо попробовать сделать заказ в другом браузере.
Ответ
Kuryleva Yuliya
9 лет назад
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Приятных Вами покупок!
0
Завершен
вопрос
Когда придет мой заказ 144606, 144418? Пошел месяц. Очень пережиаю, не попала ли на машенников? Заказ оплачен полносью.
Ответ
Kuryleva Yuliya
9 лет назад
| Внутрироссийский почтовый идентификатор: | 30504888013561 |
|---|---|
| Принято к пересылке: | Курск 48 Посылка с объявл. ценностью Без разряда Без отметки |
Отправитель: | ООО ПРИМАДОННА |
| Получатель: | ЗВЕРЕВА С Н |
| операция | Дата | Место проведения операции | Атрибут операции | Вес (кг.) | Объявл. ценность (руб.) | Налож. платёж (руб.) | Адресовано | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Индекс | Название ОПС | Индекс | Адрес | ||||||
| Приём | 29.07.2015 15:36 | 305048 | Курск 48 | Единичный | 2,055 | 6356,00 | - | 624335 | Красноуральск, Свердловская обл. |
| Обработка | 30.07.2015 03:53 | 305960 | Курск МСЦ | Покинуло сортировочный центр | - | - | - | ||
| Обработка | 01.08.2015 20:21 | 102002 | Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 | Покинуло сортировочный центр | - | - | - | ||
| Обработка | 06.08.2015 00:24 | 620962 | Екатеринбург МСЦ ЦОПо | Покинуло сортировочный центр | - | - | - |
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho