1. Общий
  2. Вопросы
0
Отвечен

Претензии на качество товара

Анонимный 10 лет назад • обновлен 10 лет назад • 2
Платье модели АннесиМ394 Лм 2 - все было хорошо до стирки. После - село на 12(!) см, носить уже нельзя. К кому предъявить претензию?

Ответ

Ответ
Отвечен
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 10 лет назад
Здравствуйте.Изделие состоит на 60% из льна (указано в описании товара). Внешний вид модели может быть испорчен в случае не соблюдения условий стирки или сушки.
Ответ
Отвечен
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 10 лет назад
Здравствуйте.Изделие состоит на 60% из льна (указано в описании товара). Внешний вид модели может быть испорчен в случае не соблюдения условий стирки или сушки.
Анонимный 10 лет назад
Несогласна, так как все условия по уходу (стирка, сушка, глажка) были соблюдены. Просто существует такое понятие, как "влажно-тепловая обработка ткани, имеющей свойство давать усадку, перед раскроем изделия", просто там, где сшито это платье, упростили процесс.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho