обслуживание

Подскажите и мне тогда где мой заказ оплаченный и якобы сформированный в конце декабря №75623. с 9 числа пытаюсь получить вразумительный ответ и до сих пор его нет. Мененджер тоже Анна Ивахненко. Вчера писала письмо (сначала начали отвечать, потом перевели на другого менеджера, потом вовсе закрыли диалог), сегодня написала, что собслуживанием? технические работы сайта - это какая то детская отговорка - позвоните значит индивидуально каждому и сообщите, что происходит... Почему клиенты должны переживать, нервничать? Жду ответа.

 тут уже ранее писали что знатная дама сдает свои позиции... мошейники они!!!!

Номер заказа  75967. 

Номер заказа 75967.

Еще раз приносим Вам свои извинения. В ближайшее время с Вами свяжется менеджер и уточнит всю информацию.

здравствуйте.
где мой заказ № 76201 от 2014-01-08 16:10:52 на сумму 3540 рублей оплаченный 8 января по банковской карте??
почему нет смс сообщения об его отправке?

Добрый день. Ваш заказ был отправлен вчера. На сайте проводятся технические работы, в результате которых оформление и отправка заказов были несколько задержаны. Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.

Сколько,по времени ,сейчас оформляется заказ?
Раньше счет выставляли в течении раб дня.
Оформила заказ вчера,когда примерно ждать счет? 

Здравствуйте. Сейчас из-за небольших проблем оформление может затянуться максимум еще на день. Напишите, пожалуйста, номер заказа или Ваши ФИО, чтобы мы уточнили информацию.

Менеджер Акульшина Альбина упорно не хочет делать накопительную скидку на сайте, хотя в квитанции на тот же заказ №76706 она есть.На просьбу сделать  скидку на сайте, т. к. удобно оплачивать карточкой, она ответила, что скидки не будет, т. к. вещи с лучшей ценой, но это неправда.  Один раз из-за нее же по той же причине я переплатила за заказ №74019. Кроме того этот менеджер без моего ведома объединил несколько заказов и исчезли все блокноты в подарок. Прошу разобраться и больше не направлять меня к ней. Понравилось иметь дело с Булгаковой Ириной и Лукьянчиковой Анастасией.

Здравствуйте. Мы приносим Вам извинения за неудобства. Описанные Вами сложности были связаны с техническими работами на сайте магазина. В данный момент всё исправлено. Спасибо за замечание, мы разберемся в ситуации с Вашим менеджером.