1. Общий
  2. Идеи
+1
На рассмотрении

до суда

Fadeeva Galina Vladimirovna 10 лет назад • обновлен Kuryleva Yuliya 10 лет назад • 1
Здравствуйте, а почему я товар возвращаю на 23000 рублей, а мне переводят только 20000? Согласно о защите прав потребителей Вы мне обязанны вернуть ту сумму которую я фактически затратила на покупку товара. Если Вы мне не вернете всю мою сумму которую я затратила я вынужденна буду подать в суд не зависимо от того, что я не живу в городе Курск я имею права нанять адвоката который будет представлять мои интересы яи я точно знаю, что правда будет на моей стороне. Если мы не сможем с вами договориться это будет лишнии затраты для Вас и для меня. В связи с этим думаю мы с Вами договоримся и решим все без суда.

Ответ

+1
Ответ
На рассмотрении
Kuryleva Yuliya 10 лет назад
 Здравствуйте! Уважаемая Галина Владимировна! Вы приобрели заказ на сумму 32190 рублей. Возврат Вы осуществили на сумму 23420 рублей. Т.к минимальная сумма оптового заказа составляет 15000 рублей, а сумма оставленного Вами товара 8770 рублей, был сделан перерасчет на розничные цены. С учетом перерасчета сумма оставленного товара составила 12190 рублей по розничным ценам. В заявлении о возврате указана следующая информация:

Прошу вернуть уплаченную сумму, в соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если применялась скидка по принципу «Покупай больше — плати меньше», прошу Вас сделать перерасчет с учетом оставленных мною вещей.

На основании выше изложенного сумма возврата денежных средств составляет 20000 рублей.

+1
Ответ
На рассмотрении
Kuryleva Yuliya 10 лет назад
 Здравствуйте! Уважаемая Галина Владимировна! Вы приобрели заказ на сумму 32190 рублей. Возврат Вы осуществили на сумму 23420 рублей. Т.к минимальная сумма оптового заказа составляет 15000 рублей, а сумма оставленного Вами товара 8770 рублей, был сделан перерасчет на розничные цены. С учетом перерасчета сумма оставленного товара составила 12190 рублей по розничным ценам. В заявлении о возврате указана следующая информация:

Прошу вернуть уплаченную сумму, в соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если применялась скидка по принципу «Покупай больше — плати меньше», прошу Вас сделать перерасчет с учетом оставленных мною вещей.

На основании выше изложенного сумма возврата денежных средств составляет 20000 рублей.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho